Compétences :

Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
Collecter ou échanger des informations,
Renseigner le système d’information,
Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Date de début : 28/10/2021
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : RABAT AGDAL
Caractéristiques du poste : Téléconseillers.

Profil:

Description du profil :
Emettre les appels aux clients et apporter à chacun le support nécessaire.
Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils.
Formation : Bac + 2
Expérience professionnelle : (6 mois – 1 an)
Poste : Téléconseiller
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Francais : Courant