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Poste à occuper :

Dans le cadre du développement de son activité au Maroc et le développement du service gestion automobile nous recrutons un Gestionnaire Automobile via sa succursale basée à Rabat Agdal.

– Profil recherché :

  • Une expérience dans le domaine des assurances automobiles d’au moins 1 an (en production ou en gestion de portefeuille ou gestion de sinistre)
  • Personne capable d’assurer le traitement téléphonique des appels entrants qui lui sont affectés
  • Une aisance téléphonique
  • Un bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit
  • La capacité de travailler en équipe
  • Rigueur, assiduité et ponctualité

Profil recherché :

   – Votre mission :

  • Réceptionner et vérifier la conformité des dossiers et des pièces pour d’un contrat d’assurance automobile, en validant et faisant en sorte que les pièces réceptionnées soient conformes aux conditions de souscription du produit commercialisé.
  • Enregistrer les déclarations sinistres et les demandes d’indemnisations
  • Assurer un suivi des tableaux de production et de gestion sur le CRM
  • Répondre à la réclamation client et à la demande d’information ou de conseil
  • Apporter un conseil aux clients et les tenir informés de l’évolution de leur dossier

– Les plus du Métier :

  • Vous bénéficiez d’un accompagnement de qualité, dispensé par un management de proximité au sein de votre équipe.
  • Vous pouvez régulièrement suivre des formations pour développer votre expertise.
  • Une bonne rémunération.
  • Vous disposez d’outils innovants d’aide à la gestion

Secteur(s) d’activité :

Centres d’appels

Métier(s) :

Autres fonctions

Niveau d’expériences requis :

Fraichement diplômé

Niveau d’études exigé :

BAC+2

Langue(s) exigée(s) :

Français / Anglais

Emplacement