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Emplacement :
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Salaire :Négociable
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Publié :Depuis 5 ans
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Catégorie :Administration & Customer Care, Distribution, Vente & Commerce
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Date limiteOuvrir
Description du poste:
Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :
Répondre aux demandes de résiliations reçues par téléphone,
Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Fidéliser les clients dans le cadre d’appels entrants
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Description du profil recherché:
Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
Excellent sens de l’argumentation.
Logique commerciale.
Réel sens de l’écoute.
Empathie à toute épreuve.
Excellent sens de l’argumentation.
Logique commerciale.
Réel sens de l’écoute.
Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d’appels)
Commercial, vente
Emploi lié
