Rattaché(e) au Manager RH de la direction Intelcia IT Solutions, vous serez amené(e) à assurer le pilotage et le déploiement des formations à une population IT pluridisciplinaire.

Missions :

• Définir puis déployer les processus formation
• Garantir le déploiement et le respect des différents processus et actions de formation
• Organiser les actions de formation
• Développer des plans d’actions éventuels résultant des audits effectués sur les processus formation
• Gestion des clients par direction
• Participer et animer des réunions avec les équipes clients
• Identifier les besoins spécifiques du client donneur d’ordre et proposer un plan d’action
• Préparer les présentations « inputs formation » et assister au comité de pilotage et comité de formation avec le client donneur d’ordre
• Mettre en place des processus formation client
• Mettre en place un parcours de formation adéquat à chaque type de profil (upskilling/reskilling)
• Coacher et évaluer la qualité des livrables des formateurs.
• Pilotage de la formation et du cadre légal local
• Définir et mesurer les indicateurs de suivi et de pilotage de la formation des directions
• Prendre en charge la constitution des dossiers de formation complets dans le bon respect de l’imputabilité des formations /direction
• Gérer et maintenir les moyens logistiques et pédagogiques de la formation sur les sites (Salles de formation, les préparatifs pré et post formations, et le stock du matériel)

Environnements techniques : 
Vous serez amené(e) à déployer des formations dans le cadre d’activités dans des domaines technologiques différents :

• Environnements Cloud : Azure, AWS, Cloud Privé, …
• Réseaux, Sécurité : Cisco Lan, WAN, SD-Wan, Fortinet, Palo Alto, Checkpoint,…
• Virtualisation : Vmware, Nutanix …
• Téléphonie : Cisco, Avaya.
• Outils de supervision : Solarwinds, Nagios, Centreon, HP NNMi …
• Outils ITSM : GLPI, Jira Service Desk, Clarify, Service Now …
• Outils d’automatisation : Ansible, Terraform, …
• Conteneurisation et déploiement automatisé : Docker, Kubernetes
• Bases de données : MySQL, SQL Server, MariaDB, MongoDB, …
• WEB & Proxy: Apache Tomcat, IIS, NGINX, Squid, …
• Systèmes d’exploitation : Linux, Windows

Mais également dans le cadre de montée en compétence en soft-skills :

• Formations en management (gestion client, coaching d’équipe, posture, intelligence émotionnelle, etc),…